Política de Devolución

Cambios y Devoluciones

Hola, si tenes un cambio o devolución para realizar escribinos a nuestro Whatsapp +54 11 2319-7375, te vamos a estar asesorando para gestionarlo de la mejor manera.

➤ Una vez recibida la compra realizada por la web tenés hasta 30 días para hacer el reclamo y que podamos gestionar el cambio/devolución del producto. El envío corre por cuenta del cliente.

➤ También vas a tener la posibilidad de acercarte a nuestro local a traernos el producto para hacer el cambio o la devolución.

¿Tu producto llegó dañado?

➤ Comunicate con nosotros al chat de WhatsApp +54 11 2319-7375 para informarnos del problema, y ver cuál es la mejor manera para proceder. Te pedimos disculpas por el inconveniente y queremos que te lleves la mejor experiencia con tu compra en Dibox.

Condiciones y estados de los productos a devolver:

➤ Todos los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos  y sin marcas de uso. Los productos devueltos deberán entregarse junto con sus embalajes originales y en perfecto estado de conservación, con sus accesorios, manuales e instructivos. En el caso de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.